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title: "Derecho de desistimiento"
description: "Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización, según establecen la Directiva (UE) 2023/2673 y la..."
url: https://irexartesania.com/derecho-de-desistimiento/
date: 2026-05-04
modified: 2026-05-04
author: "Javi"
type: page
lang: es
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# Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización, según establecen la Directiva (UE) 2023/2673 y la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país.

Para ejercer este derecho, rellena el formulario siguiente. Recibirás una confirmación automática por correo electrónico cuando registremos tu solicitud. La devolución se tramitará dentro del plazo legal aplicable a tu compra.

Algunos productos y servicios quedan excluidos del derecho de desistimiento (productos personalizados, perecederos, contenidos digitales descargados con tu consentimiento expreso, productos precintados por motivos de higiene, etc.). Consulta nuestros términos y condiciones para ver la lista completa de excepciones.

Usa este formulario para ejercer tu derecho de desistimiento al amparo de la normativa europea de protección al consumidor. Procesaremos tu solicitud y te la confirmaremos por correo electrónico en menos de 24 horas.

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Lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación que te enviamos.

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He leído y acepto la (https://irexartesania.com/politica-de-privacidad/).

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